艾媒咨詢發布的《2021年中國數字化營銷行業研究報告》顯示,數字化營銷已成為企業拓展市場的核心驅動力。報告指出,2021年中國數字化營銷市場規模預計突破萬億元,同比增長超過15%,其中互聯網軟硬件的協同開發和銷售成為行業增長的新引擎。
在互聯網軟件方面,報告強調,基于大數據、人工智能和云計算技術的營銷工具和服務需求持續增長。企業紛紛采用智能廣告投放平臺、客戶關系管理系統(CRM)和內容管理工具,以提高營銷精準度和效率。例如,程序化廣告和個性化推薦系統的廣泛應用,顯著提升了用戶觸達率和轉化率。報告數據顯示,2021年,數字化營銷軟件服務市場占比達到65%,成為行業的主導力量。
與此硬件設備在數字化營銷中的作用日益凸顯。報告分析,隨著物聯網(IoT)和5G技術的普及,智能終端設備如智能手機、智能電視和可穿戴設備成為營銷新觸點。這些硬件不僅提供了更豐富的用戶數據采集渠道,還通過增強現實(AR)和虛擬現實(VR)等技術,創造了沉浸式營銷體驗。例如,零售行業通過智能貨架和交互式屏幕,實現了線上線下融合的數字化銷售模式。報告預計,2021年與數字化營銷相關的硬件銷售規模同比增長20%,顯示出強勁的增長潛力。
軟硬件協同開發是報告的一大亮點。艾媒咨詢指出,互聯網公司正通過整合軟件算法和硬件設備,打造一體化的營銷解決方案。例如,智能音箱結合語音助手技術,不僅提供便捷服務,還成為品牌推廣的新平臺;自動駕駛車輛內置的廣告系統,則利用位置數據實現精準營銷。這種協同模式優化了用戶體驗,降低了企業營銷成本,推動行業向智能化、場景化方向發展。
報告還提到,數字化營銷行業的快速發展也面臨挑戰。數據隱私和安全問題日益受到關注,相關法規如《個人信息保護法》的實施,要求企業在開發軟硬件時加強合規管理。市場競爭加劇,企業需不斷創新以保持優勢。隨著元宇宙等新興技術的興起,數字化營銷有望進一步融合虛擬與現實,拓展無限可能。
艾媒咨詢的報告揭示了中國數字化營銷行業的蓬勃態勢,互聯網軟硬件的開發和銷售正共同塑造更高效、更智能的營銷生態。企業應抓住這一趨勢,投資技術研發,以在數字化浪潮中贏得先機。